未来城市,将从“人找资源”转变为“资源找人”;城市智能体,则可以实现全场景感知交互、全环节智能决策、全要素协同推进和全触点体验运行……前昨两天首次在上海召开的2020全球智慧城市大会上,华为发布《数字之城——智慧城市未来发展白皮书》,将构建“城市智能体”的最新探索带到上海。

未来城市形态将会怎样?根据《白皮书》的描述,未来城市将成为一个有生命的、极其复杂的运行体系,城市中充盈着感知人们需求的“眼睛”,空中传感网络、无处不在的人工智能以及融合协作的数字平台覆盖全场。道路与建筑高度智能,在捕获需求后即刻做出自主决策,调度城市系统以提供高效服务,从传统城市中的“人找资源”转变为“资源找人”。

对此,华为提出建设“城市智能体”的新理念。“智能”代表了城市的智慧化决策能力,表现为城市各系统与各端侧皆具备自主意识与交互能力,通过自行决策进行城市管理;而“智能体”意味着城市不应只具备思考决策的能力,而是懂得对生命整体进行全局性管理,具体表现为城市通过一体化平台进行顶层规划,城市各应用也基于此协同运作。而未来“城市智能体”的四大特征,包括全场景感知交互、全环节智能决策、全要素协同推进和全触点体验运行等。

在上海政务服务、交通运行等领域,华为与徐汇区城运中心共同利用人工智能技术,开发徐汇“12345”市民服务热线的智能感知系统,从时间、空间和人群三个维度,动态分析热点话题的关联。将热点话题历史处置情况提炼成关键模型,构建智能感知发现、数据分析研判、人机协同处置的闭环全流程,提前预判热点问题趋势及风险态势,为“高效处置一件事”提供决策支撑;在交通领域,华为携手申通地铁开展5G地铁应用创新示范,全面探索地铁大客流疏导、地铁行车组织、突发事件应急处理、全智能运维、无人驾驶等应用,创建5G智慧地铁标准体系。

栏目主编:张奕 文字编辑:栾吟之 题图来源:图虫创意 图片编辑:项建英

来源:作者:栾吟之
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